Allweld na łamach Dziennika Gazeta Prawna

Miło nam poinformować, że niedawno, w sekcji „biznes” internetowego wydania Dziennika Gazety Prawnej, ukazał się artykuł, w którym Bartosz Rogowski - twórca e-sklepu spawalniczego Allweld.pl – miał możliwość zaprezentować naszą firmę i jej dynamiczny rozwój. Całość tekstu bazowała na znaczeniu e-commerce we współczesnym handlu oraz wykorzystaniu nowoczesnych technologii w pozyskiwaniu nowych klientów. Poniżej przedstawiamy skrótową wersję tekstu, zaś całość możecie przeczytać, klikając w podany link

https://biznes.gazetaprawna.pl/artykuly/8694862,allweld-stawia-na-kupowanie-klienta.html

E-commerce - dynamiczny rozwój i wpływ na rynek handlowy

E-commerce, czyli handel elektroniczny, to proces sprzedaży i kupna towarów lub usług za pośrednictwem Internetu. Dynamika jego rozwoju jest niezwykle szybka i ciągle rośnie. Wpływ na to ma wiele czynników, w tym rozwój technologii, rosnąca liczba ludzi korzystających z Internetu, a także zmiany zachowań konsumenckich. Wraz z rozwojem technologii, e-commerce staje się coraz bardziej wygodny i dostępny dla klientów, a także dla małych i średnich przedsiębiorstw, które dzięki niemu mogą dotrzeć do nowych klientów na całym świecie.

Dynamika rozwoju e-commerce oznacza również, że konkurencja w tym sektorze staje się coraz większa. Firmy muszą więc nieustannie rozwijać swoje strategie sprzedażowe i marketingowe, aby przyciągnąć i zatrzymać klientów. Coraz większe znaczenie ma personalizacja i dopasowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów, a także poprawa jakości obsługi klienta, chociażby poprzez inwestowanie w mobilne rozwiązania sprzedażowe.

Obsługa klienta w e-commerce - kluczowa dla sukcesu biznesu

 

W artykule „Allweld stawia na kupowanie klienta”, twórca naszego e-sklepu spawalniczego Bartosz Rogowski podkreśla, że obsługa klienta to nie tylko pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu, ale przede wszystkim udzielanie wsparcia przed i po zakupie. Zdaniem założyciela tradycyjna sprzedaż traci na wartości, zaś przyszłość należy do e-commerce.

Wspominając początki swojej internetowej działalności handlowej tłumaczy, że pochodząc z małej miejscowości przy granicy polsko-ukraińskiej, w sprzedaży online upatrywał jedynej szansy zyskania klientów i w tej kwestii się nie mylił, czego dowodem są dotychczasowe osiągnięcia, jak zwycięstwo w konkursie „E-commerce Jutra”, czy nagroda za obsługę klienta.

Właściciel podkreśla, że obsługa klienta powinna być kompleksowa i jak najbardziej szczegółowa, a także obecna była na każdym etapie – zarówno podczas zakupu, jak i przed czy po nim. Jest to ważne zwłaszcza w branży spawalniczej, gdzie występuje wiele zmiennych parametrów, a nie każdy posiada fachową wiedzę w tym zakresie.

Przyszłość e-commerce z AI

Załoga Allwed zdaje sobie sprawę z tego, że e-commerce to najbardziej dynamiczna metoda handlu, która jednak stale się zmienia. Dlatego firma, dbając o jak najlepszy rozwój swojego biznesu, a także mając na względzie dobro i zadowolenie swoich klientów, szuka nowych sposobów dotarcia do klientów – także tych zagranicznych - wykorzystując innowacyjne technologie, takie jak chociażby AI.

– Wszystkie nasze działania, które prowadzimy na zachodzie Europy, to działania prowadzone przy współpracy ze sztuczną inteligencją. Jest to technologia, która w najbliższym roku zdominuje nie tylko naszą branżę, lecz także wszystkie branże w dziedzinie e-commerce. To przede wszystkim łatwość i szybkość obsługi oraz nawiązywania nowych relacji z partnerami, ale również z klientami B2C – przewiduje Bartosz Rogowski.

 

Zobacz inne ciekawe artykuły z naszego bloga:

- Spawanie ocynku - wszystkie najważniejsze informacje dotyczące spawania ocynku

- Spawanie Mosiądzu - wszystkie najważniejsze informacje dotyczące spawania tego metalu

- Spawanie aluminium - wszystkie najważniejsze informacje dotyczące spawania tego metalu

- Spawanie żeliwa - wszystkie najważniejsze informacje dotyczące spawania tego metalu

- Spawanie elektrodą - wszystkie najważniejsze informacje dotyczące spawania elektrodą MMA

- Spawarki inwertorowe - Wszystko o spawarkach inwertorowych

- Prostownik do akumulatorów - Zobacz polecane prostowniki do ładowania akumulatorów

- Oznaczenia spoin spawalniczych - Zobacz jakie są rodzaje spoin spawalniczych

 

Poradnik zakupowy: 

- Spawarka dla amatora i początkującego majsterkowicza

- Spawarka inwertorowa do 500 zł

- Spawarka inwertorowa do 1000 zł

- Spawarka inwertorowa od 1000 do 2000 zł

- Jak wybrać odpowiednią spawarkę do swoich potrzeb